以下是廈門民事調(diào)查公司(合法范疇內(nèi))的詳細(xì)業(yè)務(wù)范圍介紹,結(jié)合國內(nèi)法律法規(guī)及行業(yè)實(shí)踐,分為常規(guī)合法業(yè)務(wù)、禁止性非法業(yè)務(wù)及合規(guī)操作邊界三部分,幫助您準(zhǔn)確識(shí)別服務(wù)合法性:
一、常規(guī)合法業(yè)務(wù)范圍(基于民事權(quán)益維護(hù))
(一)婚姻家庭與個(gè)人事務(wù)調(diào)查
1. 婚前/婚后財(cái)產(chǎn)狀況調(diào)查
合法途徑:通過工商登記、房產(chǎn)登記、銀行流水(需合法授權(quán))等查詢配偶或戀愛對(duì)象的資產(chǎn)信息(如房產(chǎn)、公司股權(quán)、車輛登記),用于離婚財(cái)產(chǎn)分割、婚前財(cái)產(chǎn)約定等。
禁止行為:不得擅自查詢他人銀行賬戶、通訊記錄或安裝竊聽設(shè)備。
2. 婚姻忠誠度信息收集
合法范圍:在公共場(chǎng)所(如商場(chǎng)、酒店門口)拍攝配偶與他人的正常社交行為,需確保不侵犯他人隱私(如不得偷拍臥室、衛(wèi)生間等私密場(chǎng)所)。
典型場(chǎng)景:配偶疑似出軌,收集其與第三者公開場(chǎng)合的互動(dòng)證據(jù)(需用于訴訟舉證,且不得傳播)。
3. 親子關(guān)系輔助調(diào)查
服務(wù)內(nèi)容:協(xié)助梳理血緣關(guān)系線索(如尋找失散親屬),但親子鑒定需通過正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行,調(diào)查公司僅提供線索收集(如尋找知情證人),不得偽造鑒定結(jié)果。
(二)合同糾紛與債務(wù)追償調(diào)查
1. 債務(wù)人財(cái)產(chǎn)線索調(diào)查
合法手段:通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、法院執(zhí)行信息網(wǎng)查詢債務(wù)人的工商信息、名下房產(chǎn)、車輛、股權(quán)等可執(zhí)行財(cái)產(chǎn),輔助債權(quán)人申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
禁止行為:不得通過黑客技術(shù)、偽造文件等方式獲取銀行賬戶、支付寶余額等私密信息。
2. 合同相對(duì)方履約能力評(píng)估
服務(wù)內(nèi)容:調(diào)查合作方的工商注冊(cè)信息、經(jīng)營狀況、涉訴記錄(通過裁判文書網(wǎng))、股權(quán)結(jié)構(gòu)(通過天眼查等),判斷其是否具備履行合同的資質(zhì)與能力(如工程承包方的資質(zhì)真?zhèn)危?
(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與商業(yè)侵權(quán)調(diào)查
1. 商標(biāo)/專利侵權(quán)取證
合法操作:在公開市場(chǎng)購買侵權(quán)產(chǎn)品、拍攝侵權(quán)店鋪外觀及產(chǎn)品陳列,收集侵權(quán)方的銷售渠道、生產(chǎn)地址等信息,用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)訴訟。
典型場(chǎng)景:某品牌發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有假冒產(chǎn)品,調(diào)查公司協(xié)助固定侵權(quán)證據(jù)(如購買假冒商品并公證)。
2. 商業(yè)秘密泄露調(diào)查
服務(wù)內(nèi)容:調(diào)查公司員工是否通過跳槽等方式泄露技術(shù)秘密或客戶信息,通過監(jiān)控公司內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)記錄、訪談知情人員(需合法授權(quán))等方式鎖定線索。
(四)企業(yè)背景與信用調(diào)查
1. 合作伙伴盡職調(diào)查
內(nèi)容包括:企業(yè)工商信息(注冊(cè)資本、股東結(jié)構(gòu))、稅務(wù)狀態(tài)、行政處罰記錄、歷史訴訟案件(通過信用中國、裁判文書網(wǎng))、實(shí)際控制人關(guān)聯(lián)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。
應(yīng)用場(chǎng)景:投資并購前評(píng)估目標(biāo)公司的法律與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2. 員工背景調(diào)查
合法流程:經(jīng)候選人書面授權(quán)后,查詢其學(xué)歷真?zhèn)危▽W(xué)信網(wǎng))、職業(yè)資格證書(官方數(shù)據(jù)庫)、過往工作經(jīng)歷(聯(lián)系前雇主)、是否存在失信記錄(中國執(zhí)行信息公開網(wǎng))。
二、明確禁止的非法業(yè)務(wù)(涉及刑事/行政違法)
1. 侵犯?jìng)€(gè)人隱私類行為
包括:偷拍他人私密場(chǎng)所(臥室、更衣室)、安裝GPS跟蹤器、竊聽通話、破解微信/QQ聊天記錄、非法獲取他人身份證/銀行卡信息等,此類行為涉嫌違反《治安管理處罰法》第42條,情節(jié)嚴(yán)重者可能觸犯《刑法》第253條之一(侵犯公民個(gè)人信息罪)。
2. 非法調(diào)查手段
例如:冒充公檢法、記者或政府工作人員獲取信息;通過黑客技術(shù)入侵他人電腦、手機(jī);偽造公文、印章查詢信息(如偽造律師函調(diào)取戶籍資料),均屬于刑事犯罪行為。
3. 超越經(jīng)營范圍的“偵探”服務(wù)
國內(nèi)無“私人偵探”“民事調(diào)查”等工商注冊(cè)類目,若公司宣稱“可調(diào)查他人行蹤、獲取通話記錄”,本質(zhì)上屬于超范圍經(jīng)營+非法服務(wù),一旦被舉報(bào),可能面臨市場(chǎng)監(jiān)管部門的行政處罰(沒收違法所得、罰款)。
三、合法業(yè)務(wù)的操作邊界與法律依據(jù)
1. 證據(jù)收集的合法性原則
根據(jù)《民事訴訟法》第66條,證據(jù)需滿足“真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性”,非法手段獲取的證據(jù)(如偷拍臥室視頻)會(huì)被法院排除,且可能反被追究責(zé)任。
合法證據(jù)示例:在公共場(chǎng)合拍攝的照片、經(jīng)對(duì)方同意的錄音、通過法院調(diào)查令獲取的銀行流水。
2. 個(gè)人信息使用限制
依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》,調(diào)查公司收集、使用他人信息需遵循“合法、正當(dāng)、必要”原則,例如:
調(diào)查債務(wù)人財(cái)產(chǎn)時(shí),僅能查詢公開的工商信息、法院公告,不得購買非公開的個(gè)人征信報(bào)告。
員工背景調(diào)查需獲得被調(diào)查者書面授權(quán),不得擅自查詢其醫(yī)療記錄、通話記錄等敏感信息。
3. 正規(guī)服務(wù)流程參考
咨詢階段:明確告知客戶合法調(diào)查的范圍與限制,拒絕任何非法需求;
簽約階段:簽訂書面服務(wù)合同,約定調(diào)查目的、方式、費(fèi)用及證據(jù)用途(僅限訴訟或合法維權(quán));
執(zhí)行階段:所有調(diào)查行為在公開場(chǎng)合進(jìn)行,不接觸私密信息;
交付階段:提供書面調(diào)查報(bào)告,注明證據(jù)來源及合法性說明。
四、風(fēng)險(xiǎn)提示:避免誤入非法調(diào)查陷阱
若某公司宣稱“無需授權(quán)即可查詢他人隱私”“保證拿到關(guān)鍵證據(jù)”,大概率屬于非法機(jī)構(gòu),一旦合作可能面臨:
1. 被詐騙預(yù)付款(交錢后失聯(lián));
2. 因非法調(diào)查被對(duì)方起訴侵權(quán),承擔(dān)賠償責(zé)任;
3. 協(xié)助調(diào)查時(shí)被公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
替代方案:涉及民事糾紛(如離婚、債務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán))時(shí),優(yōu)先通過以下合法途徑解決:
1. 委托律師向法院申請(qǐng)調(diào)查令,依法調(diào)取證據(jù);
2. 通過公證處對(duì)侵權(quán)行為(如網(wǎng)絡(luò)盜版)進(jìn)行證據(jù)保全;
3. 向公安機(jī)關(guān)報(bào)案(如遭遇合同詐騙、侵犯商業(yè)秘密)。
合法的廈門調(diào)查公司本質(zhì)上是“信息咨詢服務(wù)提供者”,業(yè)務(wù)范圍嚴(yán)格限定在公開信息收集與合法線索梳理,任何涉及隱私侵犯或非法手段的服務(wù)均屬違法。選擇服務(wù)時(shí),務(wù)必通過前文提到的官方平臺(tái)核實(shí)公司資質(zhì),并明確服務(wù)內(nèi)容的法律邊界。